Naolib : ticket SMS le 4 novembre, Apple Pay et Google Pay en décembre à Nantes

Acheter un titre Naolib sans passer par un distributeur ni préparer sa carte bancaire va devenir plus simple. À partir du 4 novembre 2026, le réseau nantais doit lancer un ticket par SMS. Puis, début décembre, Apple Pay et Google Pay doivent rejoindre les moyens de paiement disponibles dans l’application Naolib.

Ces deux nouveautés visent surtout à simplifier les achats de dernière minute et les déplacements occasionnels, sans remplacer les autres solutions déjà disponibles.

Comment fonctionnera le ticket SMS ?

À partir du 4 novembre, il faudra envoyer le mot « GO » par SMS au 93044. Le voyageur recevra ensuite un message de confirmation faisant office de titre de transport.

Le ticket coûtera 2,50 euros. Son montant sera ajouté à la facture téléphonique ou déduit du crédit pour les offres prépayées. Il devra être acheté avant la montée à bord.

Une fois reçu, le titre sera valable pendant une heure. Il pourra être utilisé dans les bus, tramways et Navibus, y compris en correspondance. La navette aéroport restera exclue du dispositif. Le ticket sera également utilisable sur les trains Aléop lorsqu’ils circulent à l’intérieur de l’agglomération nantaise.

Pour plusieurs voyageurs, il sera possible d’acheter plusieurs tickets depuis le même téléphone.

Un titre pensé comme solution de dépannage

Le ticket SMS vise particulièrement les personnes qui voyagent ponctuellement et qui n’ont pas anticipé leur achat. Il complète les distributeurs automatiques, les Relais Naolib, l’Espace Mobilité, l’application et la boutique en ligne.

Le tarif est identique à celui du titre vendu à bord par le conducteur. L’intérêt tient donc surtout à la simplicité et au fait de pouvoir acheter un titre rapidement depuis son téléphone.

Apple Pay et Google Pay dans l’application en décembre

Autre changement annoncé par la Semitan : au début du mois de décembre, les utilisateurs de l’application Naolib pourront régler leurs mTickets avec Apple Pay ou Google Pay.

L’application permet déjà d’acheter des titres mobiles, de gérer des abonnements et d’accéder à différents services de mobilité. Elle rassemble aussi les informations de circulation, les itinéraires, certains services de stationnement et les justificatifs liés au compte utilisateur.

Selon les données communiquées par la Semitan, l’application a dépassé les 380 000 téléchargements depuis son lancement.

Une nouvelle étape dans la dématérialisation des titres

Le réseau nantais poursuit depuis plusieurs années la modernisation de sa billettique. Les titres sans contact, les achats mobiles et le compte unique mobilité ont progressivement changé les habitudes des voyageurs.

Ces nouveaux moyens de paiement ne signifient toutefois pas la disparition des autres canaux. Les distributeurs, points de vente et solutions physiques restent disponibles pour les personnes qui ne souhaitent pas utiliser un smartphone.

L’application Naolib avait déjà été largement remaniée en juin

Ces nouvelles fonctions complètent la refonte lancée quelques mois plus tôt. Infos Média Nantes avait détaillé en juin la nouvelle application Naolib et les services réunis dans un même outil.

Pour les voyageurs nantais, deux dates sont donc à retenir : le 4 novembre 2026 pour le ticket SMS et le début décembre pour Apple Pay et Google Pay.