À Saint-Hilaire-de-Riez, la mairie alerte sur un nombre jugé trop important de rendez-vous non honorés au centre municipal de santé. Le sujet prend une dimension particulière dans une commune où cette structure publique a été créée pour améliorer l’accès à un médecin traitant.
Un centre ouvert depuis 2023
Le Centre municipal de santé a ouvert en avril 2023. Sa mission prioritaire est d’accueillir les Hilairoises et Hilairois qui n’avaient pas de médecin traitant.
La Ville indique aujourd’hui que l’équipe compte cinq médecins, une assistante médicale, une secrétaire, une gestionnaire-régisseuse et une infirmière de l’association Asalée.
Pourquoi un rendez-vous manqué pose-t-il problème ?
Lorsqu’un patient ne vient pas sans prévenir, le créneau peut difficilement être réattribué à temps. Le médecin perd alors une partie de son temps de consultation alors que d’autres patients attendent parfois un rendez-vous.
Ce phénomène devient particulièrement sensible dans les territoires confrontés à une tension sur l’offre de soins. Il ne s’agit donc pas seulement d’un problème d’organisation interne : les absences peuvent réduire le nombre de consultations réellement disponibles.
Une montée en puissance rapide du centre municipal
Des documents municipaux indiquaient déjà 12 000 rendez-vous et 1 742 patients déclarés au centre au 30 septembre 2024. La structure a depuis renforcé son équipe et développé des consultations complémentaires, des visites à domicile et la téléconsultation.
Dans ce contexte, prévenir le centre lorsqu’un rendez-vous ne peut pas être honoré permet, lorsque les délais le permettent, de remettre le créneau à disposition.
Un enjeu plus large d’accès aux soins en Vendée
Les centres municipaux de santé sont l’un des outils utilisés par certaines communes pour salarier des médecins et faciliter l’accès aux soins. Leur efficacité dépend toutefois de la disponibilité des professionnels et de l’utilisation effective des créneaux proposés.
Sources : Ville de Saint-Hilaire-de-Riez et Ouest-France, 30 septembre 2026.
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