GEO à Nantes : comment rendre votre entreprise visible dans ChatGPT et Google

Une entreprise peut être bien référencée sur Google et pourtant rester absente des réponses produites par ChatGPT, Gemini ou d’autres assistants. C’est précisément l’enjeu du GEO, pour Generative Engine Optimization : travailler sa visibilité dans les réponses générées par l’intelligence artificielle. Pour une entreprise nantaise, la question devient très concrète dès qu’un internaute demande par exemple quel professionnel choisir à Nantes ou en Loire-Atlantique.

Le sujet n’est plus marginal. Une étude OpinionWay réalisée pour SEO.fr en février 2026 montre que 40 % des Français utilisent déjà souvent ou occasionnellement l’IA pour leurs recherches sur Internet. Chez les moins de 35 ans, 79 % déclarent utiliser ChatGPT.

Dans le même temps, Google a lancé en France ses Aperçus IA et son Mode IA le 22 juillet 2026. Autrement dit, la recherche classique et la recherche générative commencent à se mélanger dans les usages quotidiens.

Le GEO ne remplace pas le SEO

Le référencement naturel vise traditionnellement à faire remonter une page dans les résultats d’un moteur de recherche. Le GEO s’intéresse à une autre question : comment faire pour qu’une intelligence artificielle retienne et cite une entreprise dans une réponse rédigée ?

Les deux approches restent toutefois très liées. Google l’indique clairement dans sa documentation : aucune optimisation spéciale n’est exigée pour apparaître dans ses fonctionnalités d’IA. Les fondamentaux du SEO restent donc essentiels.

Une page doit notamment être indexable, accessible aux robots, utile pour l’utilisateur et suffisamment claire pour pouvoir être reprise dans les résultats. Google recommande également de conserver à jour les informations liées à la fiche d’établissement lorsque l’activité est locale.

Chez OpenAI, le principe technique est comparable sur un point : pour qu’un site puisse être découvert et cité dans les résultats de recherche de ChatGPT, il ne doit pas bloquer OAI-SearchBot.

À Nantes, la recherche locale devient un cas d’usage évident

Le GEO prend une dimension particulière pour les entreprises locales. Un internaute ne demande pas seulement « quel cabinet choisir ? ». Il peut formuler une question beaucoup plus précise : « quel expert-comptable choisir à Nantes ? », « quelle agence immobilière contacter à Saint-Herblain ? » ou « quel prestataire peut intervenir en Loire-Atlantique ? ».

ChatGPT peut utiliser des informations de localisation pour améliorer certains résultats locaux. Dans ce type de recherche, la cohérence des informations disponibles en ligne devient donc importante : nom de l’entreprise, activité, zone d’intervention, adresse, services proposés ou encore avis disponibles.

Pour une entreprise nantaise, l’objectif n’est donc pas de répéter « Nantes » dans toutes ses pages. Il s’agit plutôt de rendre son activité compréhensible et vérifiable, avec des informations locales cohérentes sur son site, sa fiche d’établissement et les autres sources qui parlent d’elle.

Comment une IA choisit-elle ses sources ?

Le fonctionnement exact varie selon les outils, mais plusieurs mécanismes sont désormais documentés.

Google explique que ses fonctionnalités d’IA peuvent lancer plusieurs recherches liées à une même question. Ce système, appelé query fan-out, permet d’explorer différents sous-thèmes avant de construire une réponse.

De son côté, ChatGPT peut lui aussi rechercher sur le Web lorsque des informations actuelles sont nécessaires, puis proposer des liens vers les sources utilisées.

Pour une entreprise, cela signifie qu’une seule page institutionnelle ne suffit pas toujours. L’IA peut croiser plusieurs sources avant de retenir une marque ou un professionnel.

Des contenus précis valent mieux qu’une accumulation de mots-clés

Les premiers travaux académiques consacrés au GEO vont dans le même sens. L’étude qui a formalisé ce concept en 2023 a mesuré jusqu’à 40 % de visibilité supplémentaire dans certains contextes lorsque les contenus incorporaient notamment des citations, des chiffres et des sources.

À l’inverse, l’accumulation artificielle de mots-clés n’apportait pas de bénéfice comparable.

Pour une entreprise de Loire-Atlantique, une approche utile consiste donc à produire des pages qui répondent à de vraies questions clients : zones d’intervention, tarifs quand ils peuvent être publiés, délais, méthodes de travail, cas concrets, différences entre plusieurs prestations ou critères de choix.

Une page claire sur « comment choisir un architecte d’intérieur à Nantes » ou « combien coûte un accompagnement informatique pour une PME en Loire-Atlantique » peut ainsi être plus utile qu’un texte générique répété sur plusieurs pages.

La visibilité dépend aussi de ce que les autres disent de votre entreprise

Le GEO ne se joue pas uniquement sur le site de l’entreprise.

Une étude menée par Ahrefs sur 75 000 marques a observé une corrélation plus forte entre les mentions d’une marque sur le Web et sa présence dans les Aperçus IA qu’entre cette présence et le nombre de backlinks. Comme toujours avec ce type d’analyse, corrélation ne signifie pas causalité.

Le signal reste néanmoins intéressant : lorsqu’une entreprise est citée de manière cohérente sur plusieurs sources, les systèmes disposent de davantage d’éléments pour comprendre qui elle est et ce qu’elle fait.

À l’échelle locale, cela peut concerner une fiche d’établissement, des annuaires professionnels, des partenaires, des événements, des avis ou encore des articles de presse locale. La cohérence du nom, de l’adresse et de l’offre reste essentielle.

Par où commencer pour une entreprise nantaise ?

Avant de modifier son site, le plus simple consiste souvent à observer ce que les outils répondent déjà.

Une entreprise peut tester plusieurs questions proches de celles de ses clients en ajoutant systématiquement la zone géographique : Nantes, Nantes Métropole, Saint-Nazaire ou Loire-Atlantique selon son marché.

Il faut ensuite relever les entreprises citées, les sources utilisées, les éventuelles erreurs et les informations qui manquent.

Ce travail permet de distinguer plusieurs problèmes : une absence totale de visibilité, une mauvaise compréhension de l’activité, des informations obsolètes ou une présence correcte mais insuffisamment précise sur certaines requêtes.

Mesurer le GEO reste plus difficile que mesurer le SEO

Avec le SEO traditionnel, les entreprises disposent d’indicateurs bien installés : positions, impressions, clics, trafic ou conversions.

Le suivi des réponses générées par les IA est moins direct. Une marque peut être citée dans une réponse sans provoquer immédiatement de visite sur son site. Elle peut également apparaître pour une question et disparaître quelques jours plus tard selon les sources consultées et l’évolution des modèles.

Le suivi doit donc porter sur plusieurs éléments : fréquence des mentions, qualité des réponses, exactitude des informations et évolution des concurrents cités.

Automatiser la veille plutôt que prétendre garantir une citation

C’est précisément sur ce point que Codésia, entreprise nantaise spécialisée dans les automatisations sur mesure, peut intervenir.

Le GEO n’est pas présenté comme une prestation de référencement chez Codésia. En revanche, le suivi régulier de la présence d’une entreprise dans plusieurs assistants IA peut être automatisé.

Un workflow peut par exemple interroger chaque semaine plusieurs outils avec une série de questions définies à l’avance, enregistrer les réponses et signaler les nouvelles mentions ou les informations incorrectes.

L’objectif n’est pas de promettre qu’une IA citera systématiquement une entreprise. Aucun acteur sérieux ne peut garantir une telle présence. L’intérêt est plutôt de transformer une vérification répétitive en indicateur exploitable.

En partenariat avec Codésia.