Nantes : l’Espace Mobilité Naolib fermé samedi 24 octobre, ce qui change pour les usagers

L’Espace Mobilité Naolib, situé au 2 allée Brancas, dans le centre-ville de Nantes, sera exceptionnellement fermé samedi 24 octobre 2026. L’opérateur de transports annonce cette décision en raison de la manifestation prévue à Commerce. Pour les voyageurs, cette fermeture concerne le guichet d’accueil physique : elle ne signifie pas que l’ensemble des bus et tramways sera à l’arrêt.

Une fermeture exceptionnelle dans le quartier Commerce

Installé à proximité immédiate de la station Commerce de la ligne 1, l’Espace Mobilité accueille habituellement les voyageurs du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h, et le samedi de 9 h 30 à 17 h 30. Ses conseillers accompagnent les usagers pour les abonnements, les titres de transport et les différentes solutions de déplacement.

La fermeture annoncée pour samedi intervient alors que plusieurs organisations et collectifs ont appelé à se rassembler le 24 octobre à Nantes. Elle constitue une décision de l’opérateur concernant son point d’accueil et non un arrêté interdisant de circuler dans le centre-ville. Les parcours des cortèges et les éventuelles déviations de lignes doivent être suivis séparément.

Les rendez-vous déclarés par les organisateurs et les mesures préfectorales sont détaillés dans notre article sur les manifestations annoncées les 24 et 31 octobre à Nantes et en Loire-Atlantique.

Comment acheter un titre ou obtenir un renseignement ?

La fermeture de l’agence n’empêche pas d’utiliser les autres solutions de Naolib. Pour les achats ou démarches qui peuvent se faire sans guichet, plusieurs canaux restent disponibles :

• sur téléphone : l’application Naolib permet notamment de consulter les informations de déplacement ; les titres dématérialisés sont également proposés par les services mobiles de Naolib ;
• aux distributeurs automatiques : les stations des lignes de tramway et de busway disposent de points de vente ;
• dans les Relais Naolib : environ 120 commerces de proximité proposent des titres ; leurs horaires dépendent de chaque établissement ;
• sur Internet : la boutique en ligne permet de commander certains titres et de réaliser des démarches sans se rendre à Commerce.

Pour les questions sur un abonnement, un itinéraire ou un service, Allo Naolib est joignable au 02 40 444 444. L’opérateur annonce habituellement une permanence téléphonique le samedi de 9 h 30 à 17 h 30. Les modalités d’achat et les différents points de vente sont détaillés par Naolib.

Autre information utile : sur le réseau de transports en commun Naolib, la gratuité habituelle du samedi et du dimanche s’applique, hors navette aéroport. Cette mesure existe indépendamment des manifestations.

Tramways 2 et 3 : une coupure déjà programmée pour travaux

Les voyageurs devront aussi tenir compte d’une interruption sans lien avec les rassemblements. Du 19 octobre au 1er novembre inclus, les tramways 2 et 3 sont coupés entre Hôtel-Dieu, à Nantes, et 8 Mai, à Rezé, de jour comme de nuit. La Semitan intervient notamment place Mangin pour préparer le futur busway 8 et réalise des opérations de maintenance à Rezé.

Des bus relais remplacent le tramway sur les secteurs concernés. Toutefois, ils ne desservent pas Wattignies ni Gare de Pont-Rousseau. Selon Naolib, le trajet des bus relais prend environ 15 à 16 minutes en journée et 17 à 18 minutes en heure de pointe.

La ligne 2 continue de fonctionner au nord entre Orvault Grand-Val et Hôtel-Dieu. Sur la ligne 3, les tramways circulent entre Marcel Paul et Hôtel-Dieu au nord, ainsi qu’entre 8 Mai et Neustrie au sud. Les itinéraires et arrêts provisoires sont détaillés dans notre article sur les travaux des lignes 2 et 3.

Que vérifier avant de partir samedi ?

La fermeture de l’agence de Commerce est confirmée. En revanche, elle ne vaut pas annonce d’une interruption générale du réseau le 24 octobre. Les éventuels arrêts non desservis ou déviations liés aux manifestations dépendront de la situation réelle et des informations communiquées par Naolib.

Pour préparer un déplacement, les voyageurs peuvent consulter l’info trafic Naolib le jour même, vérifier les correspondances et prévoir davantage de temps autour de Commerce. Les personnes ayant une démarche urgente à l’Espace Mobilité sont invitées à utiliser les canaux de contact à distance ou à anticiper leur passage un autre jour.

Photo d’archive : immeuble du 2 allée Brancas à Nantes, photographié en août 2020, adresse de l’Espace Mobilité. GO69 / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0. Image recadrée.