{"id":4709,"date":"2026-01-05T22:40:51","date_gmt":"2026-01-05T22:40:51","guid":{"rendered":"https:\/\/infos-media-nantes.fr\/?p=4709"},"modified":"2026-01-05T22:43:41","modified_gmt":"2026-01-05T22:43:41","slug":"guichet-la-poste-sans-abri-horaires-reduits-nantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infos-media-nantes.fr\/guichet-la-poste-sans-abri-horaires-reduits-nantes\/","title":{"rendered":"\u00c0 Nantes, la r\u00e9duction des horaires du guichet postal pour les sans-abri inqui\u00e8te la CGT"},"content":{"rendered":"\n<article id=\"imn-poste-ccas-sdf-horaires-reduits-nantes\" style=\"font-family:Inter,Arial,sans-serif;color:#222;line-height:1.65;max-width:1100px;margin:auto;padding:24px;background:#fff;\">\n\n<header>\n \n  <p>\n    \u00c0 Nantes, la diminution des horaires du guichet postal d\u00e9di\u00e9 aux personnes sans domicile\n    fixe suscite de vives inqui\u00e9tudes. Depuis le 1er janvier 2026, ce service assur\u00e9 par\n    <strong>La Poste<\/strong> au sein du <strong>CCAS<\/strong> fonctionne sur des plages\n    horaires fortement r\u00e9duites, une d\u00e9cision d\u00e9nonc\u00e9e par la CGT des postiers du centre-ville.\n  <\/p>\n<\/header>\n\n<section>\n  <p>\n    Mis en place en 2017, ce guichet a pour mission de trier et distribuer le courrier destin\u00e9\n    aux personnes sans-abri domicili\u00e9es administrativement au CCAS de Nantes. Un dispositif\n    essentiel pour des publics qui d\u00e9pendent souvent de ce courrier pour leurs d\u00e9marches\n    administratives, sociales ou m\u00e9dicales.\n  <\/p>\n  <p>\n    Or, selon la CGT, alors m\u00eame que le nombre de b\u00e9n\u00e9ficiaires a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par quatre\n    en quelques ann\u00e9es, les horaires d\u2019ouverture ont \u00e9t\u00e9 drastiquement r\u00e9duits.\n    D\u00e9sormais, le guichet n\u2019est ouvert que <strong>quatorze heures par semaine<\/strong>.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>Un acc\u00e8s au courrier de plus en plus contraint<\/h2>\n  <p>\n    Pour le syndicat, cette \u00e9volution risque d\u2019aggraver les difficult\u00e9s d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9es\n    par les usagers. Les horaires ant\u00e9rieurs \u00e9taient jug\u00e9s insuffisants, notamment pour les\n    personnes exer\u00e7ant une activit\u00e9 professionnelle ponctuelle. La nouvelle organisation\n    rend l\u2019acc\u00e8s au courrier encore plus complexe.\n  <\/p>\n  <p>\n    La CGT souligne que les courriers concern\u00e9s sont tr\u00e8s majoritairement administratifs.\n    Retards de r\u00e9ception, d\u00e9marches interrompues ou droits suspendus sont autant de\n    cons\u00e9quences redout\u00e9es pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>Une strat\u00e9gie d\u00e9nonc\u00e9e par le syndicat<\/h2>\n  <p>\n    Dans son communiqu\u00e9, la CGT estime que cette r\u00e9duction des horaires s\u2019inscrit dans une\n    logique plus large. Selon elle, limiter l\u2019amplitude d\u2019ouverture permettrait ensuite\n    de justifier des fermetures ou des restructurations, au motif d\u2019une baisse de\n    fr\u00e9quentation.\n  <\/p>\n  <p>\n    Le syndicat alerte \u00e9galement sur la responsabilit\u00e9 conjointe de La Poste et de la\n    municipalit\u00e9 dans la gestion de ce service, rappelant son r\u00f4le social crucial dans\n    l\u2019accompagnement des personnes les plus pr\u00e9caires.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>Un service social au c\u0153ur du d\u00e9bat<\/h2>\n  <p>\n    \u00c0 travers cette situation, c\u2019est la question de l\u2019acc\u00e8s aux droits qui est pos\u00e9e.\n    Pour de nombreuses personnes sans domicile fixe, la domiciliation postale reste une\n    condition indispensable pour maintenir un lien administratif avec les institutions.\n  <\/p>\n  <p>\n    La CGT appelle \u00e0 un r\u00e9examen rapide des horaires et \u00e0 une adaptation du service \u00e0 la\n    r\u00e9alit\u00e9 du nombre de b\u00e9n\u00e9ficiaires, afin d\u2019\u00e9viter une rupture suppl\u00e9mentaire dans\n    l\u2019acc\u00e8s aux droits fondamentaux.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<!-- QUIZ INTERACTIF IMN -->\n<section class=\"imn-quiz-wrap\">\n  <h2>Quiz p\u00e9dagogique : comprendre les enjeux du guichet postal du CCAS<\/h2>\n\n  <div class=\"imn-quiz-box\">\n    <div class=\"imn-quiz-header\">\n      <span id=\"imn-q-progress\">Question 1\/15<\/span>\n      <span id=\"imn-q-score\">Score : 0<\/span>\n    <\/div>\n\n    <div id=\"imn-q-question\" class=\"imn-q-question\"><\/div>\n    <div id=\"imn-q-answers\" class=\"imn-q-answers\"><\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<style>\n\/* --- FOR\u00c7AGE LISIBILIT\u00c9 QCM IMN --- *\/\n.imn-quiz-wrap{margin:40px auto;text-align:center}\n.imn-quiz-box{\n  max-width:min(92vw,560px);\n  margin:auto;\n  background:#ffffff !important;\n  border:2px solid #e5e5e5;\n  border-radius:14px;\n  padding:18px;\n  color:#000000 !important;\n}\n.imn-quiz-header{\n  display:flex;\n  justify-content:space-between;\n  font-size:14px;\n  margin-bottom:14px;\n  color:#000000 !important;\n}\n.imn-q-question{\n  font-size:16px;\n  font-weight:600;\n  margin-bottom:16px;\n  color:#000000 !important;\n}\n.imn-q-answers button{\n  width:100%;\n  text-align:left;\n  background:#ffffff !important;\n  color:#000000 !important;\n  border:2px solid #cccccc;\n  border-radius:10px;\n  padding:12px 14px;\n  margin-bottom:10px;\n  font-size:15px;\n  cursor:pointer;\n}\n.imn-q-answers button:hover{\n  background:#f5f5f5 !important;\n}\n.imn-q-answers button.correct{\n  background:#d6f5d6 !important;\n  border-color:#2e8b57 !important;\n  color:#000000 !important;\n}\n.imn-q-answers button.wrong{\n  background:#f8d7da !important;\n  border-color:#b02a37 !important;\n  color:#000000 !important;\n}\n.imn-q-answers button:disabled{\n  opacity:1 !important;\n}\n<\/style>\n\n<script>\n(function(){\n  function imnTrack(e,d){ if(window.console) console.log(\"IMN\",e,d||{}); }\n\n  const questions=[\n    {q:\"\u00c0 quoi sert le guichet postal du CCAS de Nantes ?\",a:[\"Distribuer le courrier aux sans-abri\",\"Vendre des timbres\",\"H\u00e9berger les usagers\",\"Assurer des permanences juridiques\"],c:0},\n    {q:\"Depuis quelle ann\u00e9e ce service existe-t-il ?\",a:[\"2012\",\"2015\",\"2017\",\"2020\"],c:2},\n    {q:\"Qui d\u00e9nonce la r\u00e9duction des horaires ?\",a:[\"La mairie\",\"La CFDT\",\"La CGT\",\"Le CCAS\"],c:2},\n    {q:\"Depuis janvier 2026, combien d\u2019heures par semaine le guichet est-il ouvert ?\",a:[\"10\",\"14\",\"20\",\"35\"],c:1},\n    {q:\"Quel est le principal type de courrier concern\u00e9 ?\",a:[\"Personnel\",\"Commercial\",\"Administratif\",\"Publicitaire\"],c:2},\n    {q:\"Pourquoi ce courrier est-il crucial ?\",a:[\"Pour recevoir des colis\",\"Pour les d\u00e9marches administratives\",\"Pour voter\",\"Pour travailler\"],c:1},\n    {q:\"Comment a \u00e9volu\u00e9 le nombre de b\u00e9n\u00e9ficiaires ?\",a:[\"Il a diminu\u00e9\",\"Il est stable\",\"Il a doubl\u00e9\",\"Il a quadrupl\u00e9\"],c:3},\n    {q:\"O\u00f9 est situ\u00e9 ce guichet ?\",a:[\"En mairie\",\"\u00c0 la pr\u00e9fecture\",\"Au CCAS\",\"Dans un bureau de poste classique\"],c:2},\n    {q:\"Quel public est concern\u00e9 ?\",a:[\"\u00c9tudiants\",\"Personnes \u00e2g\u00e9es\",\"Sans-abri\",\"Travailleurs frontaliers\"],c:2},\n    {q:\"Que craint la CGT avec la r\u00e9duction des horaires ?\",a:[\"Une hausse des co\u00fbts\",\"Une baisse des droits\",\"Une fermeture progressive\",\"Une gr\u00e8ve\"],c:2},\n    {q:\"Quel argument est d\u00e9nonc\u00e9 par le syndicat ?\",a:[\"Manque de locaux\",\"Manque de personnel\",\"Baisse de fr\u00e9quentation\",\"Absence de budget\"],c:2},\n    {q:\"Quel acteur est mis en cause avec La Poste ?\",a:[\"L\u2019\u00c9tat\",\"La R\u00e9gion\",\"La M\u00e9tropole\",\"La mairie\"],c:3},\n    {q:\"Quelle difficult\u00e9 suppl\u00e9mentaire est \u00e9voqu\u00e9e ?\",a:[\"Acc\u00e8s au logement\",\"Acc\u00e8s au courrier\",\"Acc\u00e8s \u00e0 la sant\u00e9\",\"Acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi\"],c:1},\n    {q:\"Pourquoi certains usagers \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 p\u00e9nalis\u00e9s avant ?\",a:[\"Distance\",\"Horaires incompatibles avec le travail\",\"Manque d\u2019information\",\"Co\u00fbt\"],c:1},\n    {q:\"Quel enjeu central ressort de cette situation ?\",a:[\"L\u2019acc\u00e8s aux droits\",\"La modernisation\",\"La s\u00e9curit\u00e9\",\"La rentabilit\u00e9\"],c:0}\n  ];\n\n  let i=0,score=0;\n  const qEl=document.getElementById(\"imn-q-question\");\n  const aEl=document.getElementById(\"imn-q-answers\");\n  const pEl=document.getElementById(\"imn-q-progress\");\n  const sEl=document.getElementById(\"imn-q-score\");\n\n  function show(){\n    const cur=questions[i];\n    pEl.textContent=`Question ${i+1}\/15`;\n    qEl.textContent=cur.q;\n    aEl.innerHTML=\"\";\n    const order=[0,1,2,3].sort(()=>Math.random()-0.5);\n    order.forEach(idx=>{\n      const b=document.createElement(\"button\");\n      b.textContent=cur.a[idx];\n      b.onclick=()=>answer(b,idx===cur.c);\n      aEl.appendChild(b);\n    });\n    imnTrack(\"quiz_question\",{index:i});\n  }\n\n  function answer(btn,ok){\n    [...aEl.children].forEach(b=>b.disabled=true);\n    if(ok){\n      btn.classList.add(\"correct\");\n      score++;\n      imnTrack(\"quiz_correct\");\n    }else{\n      btn.classList.add(\"wrong\");\n      [...aEl.children].forEach(b=>{\n        if(b.textContent===questions[i].a[questions[i].c]){\n          b.classList.add(\"correct\");\n        }\n      });\n      imnTrack(\"quiz_wrong\");\n    }\n    sEl.textContent=\"Score : \"+score;\n    setTimeout(()=>{i++; 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