À Nantes, la réduction des horaires du guichet postal pour les sans-abri inquiète la CGT

Mis en place en 2017, ce guichet a pour mission de trier et distribuer le courrier destiné aux personnes sans-abri domiciliées administrativement au CCAS de Nantes. Un dispositif essentiel pour des publics qui dépendent souvent de ce courrier pour leurs démarches administratives, sociales ou médicales.

Or, selon la CGT, alors même que le nombre de bénéficiaires a été multiplié par quatre en quelques années, les horaires d’ouverture ont été drastiquement réduits. Désormais, le guichet n’est ouvert que quatorze heures par semaine.

Un accès au courrier de plus en plus contraint

Pour le syndicat, cette évolution risque d’aggraver les difficultés déjà rencontrées par les usagers. Les horaires antérieurs étaient jugés insuffisants, notamment pour les personnes exerçant une activité professionnelle ponctuelle. La nouvelle organisation rend l’accès au courrier encore plus complexe.

La CGT souligne que les courriers concernés sont très majoritairement administratifs. Retards de réception, démarches interrompues ou droits suspendus sont autant de conséquences redoutées pour les bénéficiaires.

Une stratégie dénoncée par le syndicat

Dans son communiqué, la CGT estime que cette réduction des horaires s’inscrit dans une logique plus large. Selon elle, limiter l’amplitude d’ouverture permettrait ensuite de justifier des fermetures ou des restructurations, au motif d’une baisse de fréquentation.

Le syndicat alerte également sur la responsabilité conjointe de La Poste et de la municipalité dans la gestion de ce service, rappelant son rôle social crucial dans l’accompagnement des personnes les plus précaires.

Un service social au cœur du débat

À travers cette situation, c’est la question de l’accès aux droits qui est posée. Pour de nombreuses personnes sans domicile fixe, la domiciliation postale reste une condition indispensable pour maintenir un lien administratif avec les institutions.

La CGT appelle à un réexamen rapide des horaires et à une adaptation du service à la réalité du nombre de bénéficiaires, afin d’éviter une rupture supplémentaire dans l’accès aux droits fondamentaux.